一、十条禁令

1、禁止我行我素，不服从管理

2、禁止对员工进行打骂、体罚，压制员工的合理要求，搞打击报复。

3、禁止攀亲认戚、拉帮结派、闹不团结。

4、禁止利用职权令客户或下级请吃请玩，白吃白拿、强卖强要。

5、禁止执勤时打骂、侮辱、欺压刁难群众和侵害客户利益。

6、禁止利用工作之便，徇私舞弊，贪污、侵吞公款公物。

7、禁止私设公堂，刑讯逼供，对犯罪嫌疑人进行罚款、打骂和体罚。

8、禁止参与黄、赌、毒的经营活动，或充当保护人。

9、禁止为企业事业单位或个人追款、逼债、插手经济纠纷。

10、禁止知法犯法，参与各种违法犯罪活动。

二、保安员四知道

1、知道周边环境及护卫点的治安情况：

1.1、护卫点的街道、门牌号码、辖区派出所。

1.2、周边街道、村、派出所、工厂。

2、知道各级值班电话、报警电话：

2.1、派出所报警电话、匪警、火警、客户领导电话。

2.2、分队、大队、保安部等各级值班电话。

3、知道自己的职责及正确处理问题的方法：

3.1、保安员职责。

3.2、文明礼貌用语“十个字“（您好、请、谢谢、对不起、再见）。

3.3、处理问题的原则。

4、知道本公司本年度的指导思想和管理动向，能简答有关文件的内容：

4.1、本年度的工作重点

4.2、公司及保安部的管理动向

4.3、重大违纪事件通报

4.4、公司及保安部下发的学习文件和《保安简报》有关内容。